Отзывы и предложения

Дарья 18.12.2024(Минск)
5,0
5
Хочу поблагодарить дизайнера Эллу в салоне Град, , за прекрасный дизайн нашей ванной комнаты, отличный мастер своего дела, отличный вкус и оперативность, спасибо большое за прекрасного сотрудника, Удачи!
Керамин 20.12.2024
Дарья, благодарим Вас за прекрасный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился дизайн ванной комнаты, разработанный дизайнером Эллой, и что Вы высоко оценили ее профессионализм, вкус и оперативность. Мы передадим Элле Ваши слова благодарности. Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника и компании! Надеемся, что Вы будете наслаждаться результатом работы долгие годы!
Галина 16.12.2024(г. Столбцы)
0
Хочу добавить «большую ложку ДЕГТЯ» в положительные отзывы. Купили мы керамическую плитку «Асуан» 24.06.2020г. Положили её в санузлах, очень понравилась плитка, были счастливы и довольны, но недолго! С 2023г. светлая плитка этой коллекции стала потихоньку трескаться, и всё больше и больше. На данный момент потрескалась вся светлая плитка (глазурь). В ванну и туалет заходить не хочется. 30 октября 2024 г. приезжала комиссия, провели испытания плитки и ОАО «Керамин» дал заключение, что плитка бракованная и не соответствует ГОСТу. Предложили возместить стоимость плитки. А то, что нужно полностью переделывать ремонт в санузлах – это пускай нас волнует. Разборки ведем с 3 октября, а воз и ныне там. Сейчас они вообще «ушли в подполье», ждут, пока мы в следующий понедельник, например, обратимся во ВРЕМЕЧКО…
Керамин 20.12.2024
Галина, добрый день! Мы приносим Вам извинения за возникшие проблемы с качеством керамической плитки коллекции «Асуан», приобретенной Вами 24.06.2020 г. Нам очень жаль, что несмотря на первоначальное удовлетворение, плитка оказалась бракованной и есть необходимость полного демонтажа и замены. Мы понимаем Ваше разочарование и то, сколько неудобств это Вам причинило. Заключение экспертизы ОАО «Керамин» подтверждает брак и несоответствие плитки ГОСТу, и мы полностью берем на себя ответственность за сложившуюся ситуацию. Мы сожалеем о затянувшемся процессе урегулирования ситуации и обещаем незамедлительно разобраться в причинах задержки.
Надежда 10.12.2024(Минск)
5,0
5
Большое спасибо дизайнеру Виктории и её коллеге Алине. Заказывали плитку через интернет магазин, помогли окончательно определиться, проработали дизайн и решили все возникшие проблемы. С Вами любой ремонт не страшен. Ещё раз большое спасибо и успехов во всем!
Керамин 11.12.2024
Надежда, огромное спасибо за Ваш чудесный отзыв и добрые слова в адрес Виктории и Алины! Мы очень рады, что наши дизайнеры смогли помочь Вам с выбором плитки и реализовать Ваш проект. Для нас очень важна обратная связь, особенно такая позитивная, как Ваша. Приятно слышать, что сотрудничество с нами прошло успешно, и Вы остались довольны результатом. Желаем Вам комфортного ремонта и уютного дома! Спасибо ещё раз за отзыв!
Михаил 08.12.2024(Солигорский район Д.Дубеи)
5,0
5
Заказывали плитку на санузел,очень хорошо помогли определиться с выбором консультанты Алевтина и Екатерина.
Керамин 09.12.2024
Михаил, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Алевтина и Екатерина смогли помочь Вам с выбором плитки для санузла. Мы ценим Вашу обратную связь и обязательно передадим Ваши слова благодарности консультантам.