Отзывы и предложения - Страница 261

Здравствуйте. на прошлой неделе мне понадобилось заменить сиденье на унитазе производства "Керамин".Обратился в вашу компанию, предполагая, что проблема будет решена быстро и эффективно. как во всех интернет-магазинах. Не тут-то было. Не буду углубляться в эмоции, которые я испытал, узнав про тернистый путь, который мне следует пройти, чтобы купить обычный стульчак на унитаз. Думаю, что о них следует узнать, вероятно, вашему руководству. Но пишу я по другой приичине. На связи со мной оказалась специалист по продажам, как потом я узнал, Виктория Ленская. Сработала она великолепно и неформально. Сумев стойко выслушать мои претензии по организации торговли, договорилась со складом и магазином, где меня уже ждали. Причем, держала заказ "под личным контролем" несколько дней, пока у меня не появилась "форточка" для выезда в магазин. Это впечатлило меня.Чувствовалось, Виктория работает не только профессионально, с душой, "болеет" за свою компанию и создает таким образом действительно позитивный имидж продукции "Керамина". Это предприятие я знаю давно: не раз бывал по работе. Сужу о ее работе профессионально. Долгое время успешно работал в кадровой сфере, сейчас преподаю в университете предмет «Кадровый аудит» и для меня очевидно, что таких специалистов, как Виктория, следует поощрять. Поэтому прошу это сделать способом, принятым в вашей организации. За способность и умение работать с клиентами современно и отлично.